uma palavra
por página
Roadmap, discovery, backlog, métrica. Cada uma explicada com um app que você usa, em cinco linhas.
produto
Qualquer coisa que alguém usa pra resolver um problema. O app do banco é um produto. A catraca do metrô também.
product manager
A pessoa que decide o que vai ser construído e por quê. Não manda em ninguém – convence.
discovery
Descobrir se vale a pena construir uma coisa, antes de gastar três meses construindo.
hipótese
Um chute escrito de um jeito que dá pra descobrir se estava errado.
métrica
Um número que mostra se a coisa está funcionando. Sem ele, todo mundo discute por opinião – e quem grita mais alto ganha.
retenção
Quantas pessoas voltam depois da primeira vez. É a métrica que mais importa e a que mais gente ignora.
churn
Quantas pessoas vão embora num período. É o oposto da retenção, e se diz "churn" mesmo, sem tradução.
MVP
Produto mínimo viável, do inglês minimum viable product. A menor versão que já ensina algo verdadeiro sobre a ideia.
teste A/B
Mostrar duas versões pra dois grupos de pessoas e ver qual funciona melhor. Serve pra decidir com dado em vez de gosto.
roadmap
A lista do que o time pretende fazer nos próximos meses, em ordem. Não é promessa – é intenção, e muda.
backlog
A pilha de coisas que o time ainda não fez. É sempre maior do que dá conta, e isso é normal.
priorização
Escolher o que fazer primeiro sabendo que o resto vai esperar. É a parte mais difícil do trabalho, e a que ninguém agradece.
dor
O incômodo de verdade que a pessoa sente. Se não existe dor, não existe produto – existe ideia bonita.
usuário
Quem usa. Parece óbvio, mas quase toda decisão ruim vem de esquecer que tem alguém do outro lado.
persona
Um personagem que resume um tipo de usuário, pra o time parar de falar "as pessoas" no vago.
jornada
O caminho inteiro que a pessoa percorre, do primeiro contato até resolver o problema. Inclui a parte que acontece fora do app.
pesquisa com usuário
Conversar com quem usa pra entender o que a pessoa faz, não o que ela diz que faria. As duas coisas raramente batem.
protótipo
Uma versão de mentira que serve pra testar a ideia antes de programar. Pode ser feita no computador ou no papel.
feature
Funcionalidade – um pedaço do produto que faz alguma coisa. O modo escuro é uma feature.
bug
Quando o produto faz algo diferente do que devia. Nem sempre é culpa de quem programou – às vezes ninguém pensou naquele caso.
release
O momento em que o que o time fez chega em quem usa. Antes disso, aquilo existe só dentro da empresa.
sprint
Um período curto, quase sempre de duas semanas, em que o time combina o que vai entregar.
daily
Reunião de 15 minutos, todo dia, pra cada pessoa dizer no que está e onde travou.
squad
O time que cuida de uma parte do produto. Junta quem programa, quem desenha e quem decide, na mesma mesa.
stakeholder
Qualquer pessoa afetada pela decisão e que vai querer opinar sobre ela. Boa parte do trabalho é conversar com essas pessoas.
retrospectiva
No fim de cada ciclo o time conversa sobre o que funcionou e o que não funcionou. Sem procurar culpado.